由于快速的社会变迁，社会矛盾也大量出现。在处理和解决这种人民内部矛盾过程中，往往通过人民调解、行政执法以及诉讼等程序能够使绝大多数的问题得以圆满解决。但目前情况下，也有一部分群众在处理纷争过程中不采取以上方法或不接受处理的结果，采取信访的方式解决问题。

 

    信访是人民群众表达自己的意见和诉求的重要渠道，也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。用信访方式表达自己的利益、权利等诉求，说明公民权利意识觉醒，依法维权能力不断增强，这既表明了社会的进步，也是以“以人为本”为核心的科学发展观得到深入落实的具体体现。

 

    诚然，信访是公民的一项权利，但众所周知，没有无权利的义务，也没有无义务的权利。信访必须以正当的方式进行，不能违反法律法规规定。当前，在信访过程中出现了一些不和谐的现象，少数信访人采取“群体访”、“越级访”、“缠访闹访”等方式上访，有的甚至采取阻拦党政主要领导车辆、关闭行政机关大门、在国家以及党政要害机关静坐，更有甚者还冲击国家有关党政部门、砸毁公共财物，严重影响了党政机关的形象，扰乱了党政机关的正常的工作秩序。俗话说，没有规矩，不成方圆。任何利益诉求的表达，都必须以遵守法律为基本前提。依法有序上访，最终目的是为了解决问题。违法信访，就如同一渠清水，流入了错误的河流，不仅到达不了目的地，只会离目的地越来越远。以违法信访的方式来表达诉求，丝毫无助于问题的解决，反而会增加解决问题的社会成本，更严重的是社会将会陷入无序状态，大多数人的合法利益将受到损害，经济社会发展也会受到严重影响。

 

    采取妨害社会管理秩序的违法犯罪行为表达诉求，是世界上任何一个法治国家都不能容忍的。敬畏法律，依法表达诉求，问题才有可能得到解决；采取违法的诉求方式妨害社会管理秩序，不仅无助于问题的解决，其本身的做法也是违法的。那些企图通过违法聚众上访，妨害社会管理秩序，以图“大闹大解决”的人，不仅解决不了问题，最终还会受到法律的制裁。